AGENTE DE ATENDIMENTO DE VOZ (INBOUND) para Maputo.
REQUISITOS MÍNIMOS
- Certificado/Diploma de uma instituição de ensino reconhecida
- (12° Classe Ensino Secundário)
- Minimo de 1 ano de experiência em atendimento ao cliente
- Fluente em Português (boa comunicação oral e escrita; conhecimento de linguas locais é uma vantagem)
- Boas competências em literacia informática
- Competências de digitação, será realizado um teste de velocidade de digitação
- Excelentes competências de comunicação, verbal e escrita
- Atenção ao detalhe, proatividade, foco no cliente e espírito de equipa
- Capacidade de manter a calma sob pressão.Integridade: Será exigido Certificado de Registo Criminal durante o processo de triagem.
- Conhecimentos e experiência na leitura, análise e interpretação de transações de clientes, bem como de procedimentos técnicos
VALORIZAMOS:
- Experiência em atendimento inbound e outbound
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipa
OFERECEMOS:
- Integração numa equipa dinâmica e inovadora
- Formação contínua e oportunidades de crescimento
- Remuneração compatível com a função e o desempenho
Candidaturas
Envie o seu CV para o e-mail: recrutamento@connectingcx.co.mz
Data limite para candidatura: 31 de Julho 2025
Local de trabalho: Maputo
Contacto: +25821 081393
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