A Connecting CX está a contratar para sua equipa em Maputo SUPERVISOR DE OPERAÇÕES / LÍDER DE EQUIPA.
REQUISITOS MÍNIMOS
- Diploma/Degree de uma instituição de ensino reconhecida (12° Classe Ensino Secundário)
- Qualificação adicional focada em Call Center e/ou Diploma em Gestão de Serviços ao Cliente será uma vantagem
- 3 anos de experiência profissional em Call Center ou no setor de serviços, com alguma experiência em funções de supervisão
- Competências em coaching e liderança
- Excelente comunicação escrita e verbal (redação de cartas e relatórios)
- Competências informáticas (MS Word, Excel, PowerPoint)
- Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisões
- Espirito de equipa, capacidade de influenciar e motivar para obter resultados
- Proatividade e abertura à mudança
VALORIZAMOS:
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipa
- Conhecimentos de linguas (português e inglês são uma vantagem)
OFERECEMOS:
- Integração numa equipa dinâmica e inovadora
- Formação contínua e oportunidades de crescimento
- Remuneração compatível com a função e o desempenho
Candidaturas
Envie o seu CV para o e-mail: recrutamento@connectingcx.co.mz
Data limite para candidatura: 31 de Julho 2025
Local de trabalho: Maputo
Contacto: +25821 081393
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