Cargo: Técnico de Equipe de Vendas e Gestor de Clientes
Número de vagas: 04
Principais Responsabilidades:
- Responsável pela gestão e atualização do banco de dados de clientes, incluindo perfis comerciais, contratos de serviço, adendas e políticas relacionadas;
- Gerir e acompanhar a carteira de clientes, assegurando um relacionamento próximo e eficaz;
- Atuar como ponto focal de contacto com os clientes, garantindo a articulação com outras áreas para a entrega eficiente dos serviços;
- Prestar suporte ao cliente, incluindo consultas, acompanhamento e gestão de débitos;
- Monitorar a satisfação dos clientes e propor melhorias contínuas nos processos de atendimento;
- Recomendar atualizações de políticas de produtos e estratégias de relacionamento com clientes.
Requisitos:
- Licenciatura em Gestão, Administração ou áreas afins;
- Experiência mínima de 2 anos em funções similares;
- Boa capacidade de comunicação, negociação e resolução de problemas;
- Elevado sentido de responsabilidade, organização e disciplina;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir múltiplas tarefas;
- Domínio da língua inglesa (oral e escrita).
Documentos para Candidatura:
- Carta de apresentação
- Curriculum vitae
Processo de candidatura
Os candidatos interessados deverão enviar a sua candidatura para o seguinte endereço de e-mail, indicando no assunto a posição a que se candidatam:
E-mail: recrutamento@movitel.co.mz
Data limite de candidatura: 30 de Abril de 2026
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