Vaga – Call Center Quality Assurance & Learning Assessor
🎯 Oportunidade de Carreira | Sun King – Nampula, Moçambique
📍 Presencial | Tempo Integral | Permanente
A Sun King, líder mundial em soluções solares fora da rede eléctrica, está a recrutar um(a) Call Center Quality Assurance & Learning Assessor para a cidade de Nampula.
🔎 Esta função tem como foco a avaliação da qualidade do atendimento ao cliente e a formação contínua da equipa de call center, assegurando a excelência no serviço prestado e promovendo um impacto social positivo nas comunidades servidas.
👤 Perfil desejado:
- 2 a 3 anos de experiência em call center ou como avaliador de qualidade;
- Licenciatura em Comunicação, Gestão ou áreas similares;
- Excelentes competências interpessoais, de escuta activa e de análise;
- Paixão por melhorar a experiência do cliente e criar impacto social.
🌍 A Sun King oferece:
- Crescimento profissional num ambiente multicultural e inovador;
- Programas estruturados de formação e desenvolvimento;
- Cultura inclusiva, com diversidade como pilar estratégico.
Candidaturas
Os candidatos interessados devem submeter as candidaturas através do seguinte link: https://sunking.pinpointhq.com/en/postings/85542c3e-dcec-4ba7-b0fe-84d13d69bb44
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