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Local: Matola
Candidaturas válidas até: 23 de Junho de 2025
A Aayan Solutions, em nome de um dos seus clientes no setor de Energia Solar, está à
procura de 7 jovens dinâmicos, disciplinados e comunicativos para integrar a linha de
atendimento ao cliente. Procuramos talentos prontos para fazer a diferença com
profissionalismo, empatia e foco em resultados.
PERFIL DO CANDIDATO
- Idade entre 18 e 26 anos (obrigatório);
- Experiência comprovada (máximo de 1 ano) em ambiente de Call Center com uso de auscultadores (headsets) – este critério é rigorosamente obrigatório;
- Recém-graduado no ensino médio ou equivalente;
- Aptidão para atendimento ao cliente;
- Fluência oral em Changana, Ronga ou Citshwa/Citxope – (critério eliminatório);
- Espírito jovem, resiliente e comunicativo;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e atingir metas;
- Disponibilidade total para trabalhar por turnos, inclusive em finais de semana e feriados;
- Elevado sentido de responsabilidade, pontualidade e ética no trabalho
REQUISITOS MÉDICOS
- O candidato deverá apresentar atestado médico de aptidão física e mental para a função até 10 dias após aprovação;
- Será realizado exame otorrinolaringológico (OUVIDOS) como parte do processo seletivo – critério eliminatório
CONDIÇÕES DO CONTRATO
- Contrato de trabalho: 2 anos (não renováveis);
- Salário Bruto: 9.600,00 MZN, com comissões por desempenho e vendas;
- Formação inicial fornecida;
- Oportunidade de crescer em ambiente corporativo e desenvolver competências de atendimento ao cliente de alto nível com recurso de aparelhos auditivos.
HABILIDADES
- Inteligência emocional e empatia com o cliente;
- Boa dicção, escuta ativa e clareza na comunicação;
- Capacidade de adaptação tecnológica (uso de sistemas e CRM);
- Proatividade na resolução de problemas;
- Espírito de equipa e motivação constante.
COMO CANDIDATAR-SE
Acesse a plataforma:
Preencha os campos obrigatorios e anexe o cv e outros documentos relevantes.
Nota Importante: Apenas os candidatos que forem pré-selecionados na triagem
curricular serão contactados para as próximas fases. O não recebimento de resposta até o encerramento da candidatura indica que não avançou no processo.
 Agentes de Linha do Cliente (CALL CENTER)){kind=link}
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